Campania de rechemare este o masura preventiva ce are ca scop verificarea tuturor vehiculelor indicate de catre Producator (Toyota Motor Europe), chiar daca posesorii acestor masini nu au identificat nicio problema la nivelul pedalei de acceleratie sau daca masina nu prezinta problema respectiva. In Romania, la fel ca si in Europa, nu a avut loc niciun accident cauzat de eventuale disfunctionalitati la nivelul pedalei de acceleratie.

“Ne cerem scuze pentru disconfortul creat clientilor nostri. Ii asiguram ca, pentru noi, siguranta si satisfactia lor sunt mai presus de orice. De aceea initiem aceasta campanie preventiva de recall; in acest moment, preocuparea noastra cea mai mare este aceea de a solutiona cat mai urgent si eficient aceasta situatie si de a ne asigura ca toate masinile au fost verificate”, declara George Kyriazis, Director General Toyota Romania.

Doriti sa aflati daca masina dumneavoastra este afectata?

In acest caz, va rugam sa ne contactati si sa ne comunicati numarul de identificare a masinii (Seria de Sasiu) precum si datele dumneavoastra de contact.

Un reprezentant Toyota va va contacta in cel mai scurt timp cu un raspuns in acest sens.

Responsabil cu clientii : Camelia Albu

Tel: 0248-210941

Email: office@toyotapitesti.ro

Solutia pentru remedierea problemei la pedala de acceleratie

Modelele vizatesi perioadele de productie sunt urmatoarele, la nivel european:

• AYGO (Feb 2005 – Aug 2009)

• iQ (Nov 2008 – Nov 2009)

• Yaris (Nov 2005 – Sep 2009)

• Auris (Oct 2006 – 5 Jan 2010)

• Corolla (Oct 2006 – Dec 2009)

• Verso (Feb 2009 – 5 Ian 2010)

• Avensis (Nov 2008 – Dec 2009)

• RAV4 (Nov 2005 – Nov 2009)

La modelele incluse in actiunea de recall exista posibilitatea ca pedala de acceleratie sa ramana blocata mecanic intr-o pozitie partial apasata sau sa revina lent la pozitia normala. Acest comportament este cauzat de probabilitatea aparitiei uzurii la mecanismul pedalei de acceleratie. Uzura progresiva, in combinatie cu anumite conditii de functionare si de mediu, pot genera o frecare mai mare la nivelul mecanismului, astfel incat, cu intermitenta, pedala de acceleratie sa poata fi apasata mai greu, sa revina mai incet la pozitia normala sau, in cel mai rau caz, sa ramana partial apasata.

Procedura de remediere dezvoltata de inginerii Toyota include instalarea unei placute de otel in ansamblul pedalei de acceleratie, menita sa creeze un spatiu ce reduce frecarea  din interiorul mecanismului.

In ceea ce priveste actiunea de rechemare in service anuntata la nivel international pentru modelul Prius, Toyota Romania mentioneaza ca, la nivel national, au fost comercializate 7 unitati din actuala generatie Prius, ce vor fi verificate in conformitate cu procedura stabilita la nivel international.